1. Introduzione

Questi termini (di seguito denominati "Termini di utilizzo") si applicano all'utilizzo del sito web e dell'applicazione Tricount.

Il sito web e l'applicazione Tricount "Tricount" sono di proprietà e gestiti da bunq B.V. (di seguito denominato "bunq", "noi", "ci" o "nostro"). La sede legale di bunq si trova a Naritaweg 131 1043 BS (Amsterdam). bunq è registrata presso la Camera di Commercio di Amsterdam (www.kvk.nl; numero 5499206), l'AFM (www.afm.nl; numero 12043457) e la DNB (www.dnb.nl; numero R127999). Tricount come descritto in questi Termini di utilizzo non è in linea di principio soggetto a supervisione di AFM o DNB. Quando si opta per servizi aggiuntivi come descritto di seguito, può essere applicata la supervisione di DNB o AFM. 

2. Accettazione dei nostri Termini di utilizzo

L'accesso a Tricount sarà soggetto all'accettazione dei termini descritti di seguito, che bunq è libera di modificare in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo. Se non desideri essere vincolato dalle modifiche, puoi terminare l'uso di Tricount. 

bunq apporterà queste modifiche solo per ragioni valide, come nuovi sviluppi tecnici, cambiamenti giuridici, o altre ragioni equivalenti. Se la modifica interrompe significativamente il rapporto tra te e bunq, la modifica richiederà il tuo consenso.

Ti incoraggiamo a leggere l'ultima versione di questi termini disponibile al seguente indirizzo: https://www.tricount.com/en/terms

Questa versione dei Termini di utilizzo risale al 27 agosto 2024

3. Definizioni

In questo testo i seguenti termini avranno il seguente significato: 

Tricount: il sito web e l'applicazione Tricount "Tricount";

Account: un account condiviso che gli utenti di Tricount utilizzano per bilanciare le spese in relazione a un'attività o un progetto specifico

Profilo: il profilo di un utente per l'uso di Tricount.Account.

4. Diritti di proprietà intellettuale

Il nostro prodotto, che offre Accounts condivisi su internet o in un'app mobile senza identificazione rigorosa (cioè senza password e login), qui denominato “tricount” è protetto da copyright. Il nome “Tricount” e tutti i loghi Tricount sono marchi registrati. Non è permesso utilizzare questi marchi per scopi commerciali o personali di qualsiasi tipo. L'utente di Tricount si impegna a non riprodurre, copiare, vendere, scambiare o trasferire in tutto o in parte Tricount, per qualsiasi motivo. L'utente si impegna inoltre a non nascondere o modificare i nostri servizi (come il marchio Tricount o la pubblicità).

5. Descrizione sintetica del prodotto

Tricount è uno strumento per bilanciare le spese tra amici, ad esempio, durante o dopo un'attività di gruppo (Tricount ti permette di regolare i tuoi Accounts tra amici). Tricount ti consente di specificare le spese per calcolare quanto ciascuno debba di conseguenza.

Tricount è disponibile online sul sito www.tricount.com, ma anche tramite applicazioni mobili. Gli Accounts possono essere condivisi tra amici tramite un link di condivisione. Le applicazioni mobili Tricount ti consentono anche di bilanciare le tue spese senza essere connessi a internet. Inoltre, Tricount facilita pagamenti e rimborsi alla fine degli Accounts integrandosi con soluzioni partner, ma senza partecipare alle transazioni.

6. Consigli per un uso ottimale dello strumento

Bilancia sempre gli Accounts entro un periodo di tempo sufficientemente breve dopo l'attività a cui gli Accounts si riferiscono, in modo che tutti i partecipanti all'Account possano ricordare tutte le loro spese.

Il link ipertestuale che consente l'accesso all'Account deve essere trasmesso solo a persone personalmente coinvolte con l'Account e ritenute sufficientemente responsabili. Considera questo link come l'unica “chiave” per accedere all'Account condiviso.

Anche se non è limitato, è consigliabile utilizzare un Account per un periodo di tempo ragionevole (corrispondente a un'attività di gruppo) e un volume di transazioni ragionevole (+/- 100 transazioni).

7. Contesto d'uso appropriato

Tricount è adatto solo per uso familiare o amichevole, cioè per l'uso tra membri della stessa famiglia o tra amici. La fiducia deve esistere nel gruppo per tutta la durata dell'uso di un Account. Tricount è destinato a un uso “personale”, ad esempio perché sei andato in vacanza o hai partecipato a un'attività di gruppo con amici o famiglia (tempo libero) e desideri bilanciare le spese condivise sostenute in questo contesto.

8. Condizioni di accesso

L'utente non può utilizzare Tricount se le leggi della giurisdizione applicabile gli vietano di ricevere i servizi da noi offerti, se abbiamo precedentemente bandito il suo conto o se l'utente non ha l'età per accettare le Condizioni d'uso.

Tricount non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni e chiediamo alle persone di età inferiore ai 16 anni di non fornirci informazioni personali. Se tuo figlio/a ha inviato informazioni personali e desidera richiedere che tali informazioni personali vengano eliminate, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@tricount.com.

In qualità di utente di Tricount, l'utente è tenuto a fornire in ogni momento dati corretti a Tricount e al gruppo che partecipa ai conti; controlla sempre le informazioni che ti riguardano.

Tutte le immagini caricate dagli utenti di Tricount saranno verificate da una terza parte per segnalare potenziali contenuti offensivi. In qualità di utente di Tricount, l'utente si impegna espressamente a EVITARE SEMPRE di: trasmettere contenuti illegali, dannosi, minacciosi, abusivi, molesti, diffamatori, volgari, osceni, minacciosi per la privacy altrui, odiosi, razzisti o altrimenti discutibili; veicolare contenuti che violano qualsiasi diritto di proprietà intellettuale; danneggiare gli altri in qualsiasi modo; molestare gli altri in qualsiasi modo; tentare di ingannare o fuorviare gli altri; utilizzare Tricount nelle catene di e-mail (tipo "bufala"); interferire intenzionalmente con o interrompere i nostri servizi; utilizzare Tricount in modo contrario a qualsiasi legge applicabile; violare, intenzionalmente o meno, qualsiasi legge o normativa nazionale o internazionale vigente e tutte le altre norme aventi forza di legge; Riprodurre, copiare, vendere, rivendere o sfruttare per qualsiasi scopo commerciale qualsiasi parte o utilizzo dei nostri servizi, qualsiasi diritto di accesso ai nostri servizi.

Nel caso in cui ricevessimo informazioni da te che indicano un reato grave, potremmo decidere di condividere tali informazioni con le autorità competenti. Riconosci di essere consapevole che bunq potrebbe adottare tale misura.

bunq non è in alcun modo responsabile per l'accuratezza o la precisione dei dati inseriti da te o dai tuoi amici in Tricount (spese e nomi dei partecipanti ai conti). bunq non agirà in qualità di mediatore all'interno del gruppo dell'utente e non può essere ritenuta responsabile per l'inesattezza di alcuni dati. Tricount dovrebbe essere visto come uno strumento di consenso per effettuare calcoli relativi ai conti tra amici e non come uno strumento per archiviare la cronologia delle spese. In nessun caso bunq può essere ritenuta responsabile in alcun modo per danni diretti o indiretti derivanti da: uso improprio dei suoi servizi, uso dei suoi servizi ritenuto illegale o fraudolento, inesattezza dei dati su un conto condiviso (un tricount), risultati errati forniti dai suoi servizi, indisponibilità temporanea o permanente dei suoi servizi a causa di un malfunzionamento degli stessi, qualsiasi causa relativa ai suoi servizi.

9. Avvertenza

Un Account su Tricount non deve mai essere considerato come un contratto agli occhi degli utenti. Per il corretto funzionamento dello strumento, è importante che coloro che hanno accesso allo stesso Account (amici, famiglia, colleghi) siano moralmente o contrattualmente legati l'uno all'altro.

Un link http fornisce accesso a un Account su Tricount. Questo link è unico e non può essere modificato. Questo link fornisce accesso in lettura e scrittura all'Account. È importante non comunicare mai il link a persone non direttamente coinvolte negli Accounts o che ritieni irresponsabili!

Questo link è il link di accesso al tuo Account e deve essere trattato con cura. In particolare, è fortemente consigliato non pubblicarlo da nessuna parte, specialmente sui social media o nei forum.

La probabilità di trovare un link a un Account su Tricount “per caso” è quasi zero. Tuttavia, non è impossibile che uno sconosciuto vi acceda: può essere intercettato da un hacker, recuperato dalla memoria di un computer o semplicemente copiato nella cronologia del browser internet utilizzato. Non è consigliato agli utenti archiviare informazioni riservate in Tricount. Se un utente lo fa, lo sarà a loro rischio. Se sospetti che una persona esterna al gruppo abbia accesso a un Account, ti consigliamo di abbandonare immediatamente l'Account e crearne uno nuovo! Comprendi che bunq non può essere ritenuta responsabile per l'uso che tu o qualsiasi membro del tuo gruppo faccia del link a un Account condiviso.

10. Avviso specifico riguardo l'uso dell'IBAN

Fin dalla versione 4.3, abbiamo consentito agli utenti connessi di Tricount di inserire il proprio IBAN nell'app. L'IBAN è fornito dall'utente. Come utente, accetti di non fornire mai a Tricount un IBAN che non sia tuo; accetti anche di non tentare di ingannare gli altri partecipanti a un Account su Tricount, ad esempio identificandoti con un nome che non è tuo o riconosciuto da loro come non tuo; quando fornisci un IBAN, accetti che il tuo indirizzo email (utilizzato per accedere) sarà condiviso insieme all'IBAN, per motivi di trasparenza.

In nessun momento Tricount verifica che un IBAN appartenga effettivamente all'utente che lo ha inserito: bunq non si assume alcuna responsabilità in tal senso, in particolare in caso di omissione, distrazione, cattiva intenzione o evidente intenzione fraudolenta di qualsiasi persona.

Come pagatore, prima di effettuare un pagamento a un IBAN inserito in Tricount, è essenziale verificare che l'indirizzo email della persona che l'ha inserito (indicato poco sotto) sia effettivamente quello della persona che desideri/devi pagare. Devi anche verificare che sia la sua banca e il suo IBAN. L'invio dell'email e della banca dovrebbe essere considerato solo come un aiuto alla decisione ma, attenzione, la decisione di utilizzare un IBAN specifico non può essere presa solo su questa base. Quando utilizzi un IBAN inserito in Tricount, sei responsabile di controllare in anticipo (cioè, con i tuoi mezzi) che si tratti effettivamente dell'IBAN della persona che desideri/devi pagare. In questo contesto, ti consigliamo di chiedere sempre conferma di questo IBAN, ad esempio, inviando un messaggio al di fuori di Tricount.

Tricount rispetta i più alti standard di qualità e sicurezza ma, come qualsiasi app, non è immune da potenziali guasti tecnici o attacchi informatici. Come destinatario (persona a cui si devono soldi), se inserisci il tuo IBAN nell'app, devi farlo con piena consapevolezza dei fatti. In particolare, devi assicurarti di comunicare o confermare il tuo IBAN al gruppo al di fuori di Tricount se tu o i tuoi amici lo ritenete necessario o più prudente.

In caso di furto del tuo smartphone, è importante contattare immediatamente il nostro supporto (all'indirizzo support@tricount.com) e notificare alle persone con cui condividi gli Accounts su Tricount che il tuo Account è stato probabilmente compromesso: il “ladro” potrebbe aver cambiato il tuo IBAN.

In nessun momento bunq effettua controlli per conto degli utenti di Tricount. bunq non si assumerà quindi alcuna responsabilità se il pagamento è stato effettuato su un numero di Account errato.

Accettando questi termini, rinunci espressamente a qualsiasi ricorso contro bunq riguardo la funzionalità di condivisione dell'IBAN.

11. Sospensione e interruzione dell'accesso ai servizi

Abbiamo il diritto di interrompere temporaneamente o definitivamente la fornitura di Tricount (o di qualsiasi parte di essa), eliminare o modificare qualsiasi parte dei nostri servizi o introdurre nuovi servizi. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo prima di implementare le modifiche. Tricount si riserva il diritto (ma non è obbligato a farlo) di eliminare un Account su Tricount o di bandire uno o più utenti.

12. Lasciare Tricount un Profilo o un Account

Hai il diritto di terminare l'uso di Tricount in qualsiasi momento. 

Quando elimini Tricount, il tuo Profilo o un Account dalla tua applicazione mobile e/o Profilo utente (ad esempio perché lasci un'attività in corso), questo non lo elimina dai server di Tricount. Infatti, altri utenti potrebbero voler ancora accedervi. Inoltre, conservando il link di accesso a tricount, puoi scegliere di accedervi in seguito.

13. Eliminazione permanente di un Account su Tricount

Per i motivi indicati nel paragrafo precedente, al momento non è possibile per un utente eliminare completamente un Profilo o un Account dai server di Tricount.

Tuttavia, è possibile per te pseudonimizzare le informazioni presentate rinominando, ad esempio, i partecipanti a un Account e/o le spese con una sequenza di caratteri casuali.

Quando un Account non è presente in alcun Profilo utente e non è stato accesso per almeno 24 mesi, sarà reso non disponibile. Verrà completamente rimosso in qualsiasi momento entro i successivi 12 mesi (questo può essere anche dopo 1 giorno), dopo aver reso l'Account non disponibile. Durante quel periodo di 12 mesi, se l'Account è ancora presente nel nostro database, può essere ripristinato inviando una richiesta al nostro servizio di supporto.

14. Rispetto della privacy

Per fornirti i nostri servizi, bunq raccoglie alcune delle tue informazioni personali. Una descrizione di questa raccolta e dell'uso delle informazioni personali può essere trovata nella nostra informativa sulla privacy (disponibile su: https://www.tricount.com/privacy). Ti invitiamo a leggere questa politica prima di utilizzare Tricount. Devi avere almeno 16 anni per utilizzare questo servizio.

15. Pubblicità

Dalla versione 8, Tricount non conterrà contenuti pubblicitari generali o personalizzati e nessun dato personale verrà raccolto per questi scopi.

Tricount si finanzia in tutto o in parte tramite pubblicità (come ad esempio la pubblicità Google Admob). La pubblicità può quindi apparire nei servizi Tricount. La gestione della pubblicità è effettuata automaticamente e potrebbe essere mirata sulla base delle informazioni che abbiamo (lingua, indirizzo IP, identificatore pubblicitario). Le informazioni che consentono il targeting pubblicitario non vengono elaborate manualmente.

16. Abbonarsi a funzionalità aggiuntive

bunq offre funzionalità aggiuntive di Tricount sotto forma di abbonamenti, mensili o annuali. Questi abbonamenti sono gestiti da piattaforme come Google Play, Apple AppStore o Huawei AppGallery.

bunq offre anche servizi complementari a Tricount tramite l'app bunq. Per beneficiare di questi servizi, è necessario utilizzare le app bunq e Tricount. Puoi utilizzare l'app bunq (e i servizi complementari) solo dopo aver completato la procedura di verifica dell'identità di bunq e accettato i Termini e Condizioni di bunq nell'app bunq. Le app possono essere scaricate da piattaforme come Google Play, Apple AppStore o Huawei AppGallery.

L'abbonamento viene automaticamente esteso a meno che non lo abbiate disabilitato entro 24 ore dalla data di rinnovo. L'estensione dell'abbonamento costa quanto l'abbonamento iniziale. Dopo un acquisto, puoi disabilitare il rinnovo automatico nelle impostazioni del tuo Account iTunes o Google Play. Si prega di notare che un abbonamento corrente non può essere annullato. Dopo l'estensione del tuo abbonamento, puoi terminare il tuo abbonamento con un preavviso di un mese. 

17. Multi-valute

Per facilitare la vita dei suoi utenti, in particolare all'estero, Tricount offre una funzionalità multi-valuta dalla versione 3.7. Come parte di questo servizio, è fornito un tasso di cambio "di mercato" aggiornato quotidianamente nell'app. Questo tasso di cambio è fornito solo a scopo informativo; l'utente è libero di cambiarlo se lo desidera. In nessun caso bunq può essere ritenuta responsabile per un tasso di cambio errato o per una modifica inappropriata di questo tasso di cambio da parte di un utente.

18. Legge applicabile e giurisdizione

Questi Termini di utilizzo sono regolati dalle leggi dei Paesi Bassi. Eventuali controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Amsterdam.